Po spotkaniu z Robertem Kaplanem zorganizowanym przez IIR w lutym br. IIR otrzymał wiele sygnałów, zarówno od instytucji jak i z mediów – że warto byłoby zaprosić profesora raz jeszcze i spotkanie o BSC zadedykować sektorowi publicznemu! Dołożyono wiele starań, by sprostać tej prośbie i już dzisiaj zapraszamy Państwa do zgłaszania udziału w tym wyjątkowym spotkaniu!
R. Kaplan wraz z Davidem Nortonem stworzył koncepcje Activity Based Costing oraz Balanced Scorecard. Obie koncepcje zostały zweryfikowane przez wiele doświadczeń instytucji, które je wdrożyły i stosują. Przez ostatnie lata badania profesora skoncentrowane są przede wszystkim na sektorze publicznym i podczas seminarium po raz pierwszy przedstawi on nowe przemyślenia i doświadczenia z wdrożeń Balanced Scorecard właśnie w tym sektorze.
Tematem przewodnim spotkania będzie wykorzystanie wartości niematerialnych w strategii. Prof. Kaplan pokaże, że Balanced Scorecard jest nie tylko systemem służącym do mierzenia wskaźników i rezultatów, ale jest też kompleksowym systemem zarządzania wykorzystywanym przez wyższą kadrę zarządzającą do implementacji strategii. Balanced Scorecard pozostaje więc najważniejszym narzędziem zarządu do realizacji zadań strategicznych.
Program
9:00 Wprowadzenie
- Balanced Scorecard (zrównoważona karta dokonań) w latach 1990 – 2005: droga od systemu mierzącego rezultaty działania do systemu będącego głównym narzędziem strategicznym służącym implementacji strategii
- Modyfikacja założeń Balanced Scorecard dla potrzeb sektora publicznego i organizacji non-profit
- Struktura – Misja – Wsparcie – Możliwości jako narzędzie do analizy programów sektora publicznego: dlaczego większość programów publicznych ponosi porażkę a tylko niewiele tworzy prawdziwą wartość społeczną
- W jaki sposób Balanced Scorecard umożliwia organizacjom osiąganie takiej wydajności, dzięki której programy publiczne kończą się pełnym sukcesem i owocują wymiernymi korzyściami społecznymi
- Organizacje sektora publicznego w Galerii Sław Balanced Scorecard
- Jak organizacje z Galerii Sław osiągają wybitne rezultaty: 5 Zasad i 27 najlepszych praktycznych zastosowań w drodze do przekształcenia w Organizację Skoncentrowaną na Strategii (Strategy Focused Organisation – SFO)
SFO: Zasada I. Mobilizacja osób decyzyjnych do sporządzenia planu wprowadzania zmian
- Jak sektor publiczny wykorzystuje Balanced Scorecard do skoncentrowania się na realizacji zadań strategicznych
- Tworzenie planu zmian
- Pozyskanie przychylności osób decyzyjnych
- Definiowanie strategii kreowania wartości społecznej
10:30 Przerwa na kawę
11:00 SFO Zasada II. Stworzenie map strategii i zrównoważonych kart wyników, które przedstawią Twoją strategię
- Jak mapy strategii obrazują strategię kreowania wartości społecznej
- Wybór zadań, wskaźników, celów i inicjatyw definiujących własną strategię
- Typowe strategie organizacji sektora publicznego – studia przypadku:
- Minimalizacja kosztów: Finansowe i Administracyjne Służby Sił Obronnych USA
- Produktywne Przywództwo: Kanadyjska Królewska Policja Konna, Siły Zbrojne USA
- Rozwiązania dla klientów – Administracja Rozwoju Ekonomicznego miasta Charlotte
- Minimalizacja kosztów: Finansowe i Administracyjne Służby Sił Obronnych USA
- Dopasowanie wartości niematerialnych do głównych procesów strategicznych
- Kapitał ludzki – rola strategicznych grup stanowisk
- Kapitał informatyczny – wybór strategicznych aplikacji
- Kapitał organizacji: kultura, przywództwo, uzgodnienia, praca zespołowa i zarządzanie wiedzą
- Kapitał ludzki – rola strategicznych grup stanowisk
- Wdrożenie struktury Balanced Scorecard w edukacji publicznej- Fulton County School System
12:30 Obiad
14:00 SFO Zasada III. Dopasuj organizację do strategii
- Kaskadowanie narodowych priorytetów do jednostek regionalnych: doświadczenia Kanadyjskiej Królewskiej Policji Konnej
- Dostosowanie wsparcia i usług wspólnych do aspektów strategii: karty dokonań w działach kierowania zasobami ludzkimi, IT i finansowych
SFO Zasada IV. Realizacja strategii to zadanie dla wszystkich
- Stwórz wewnętrzną motywację poprzez efektywne porozumiewanie się i kształcenie
- Stwórz zewnętrzną motywację poprzez skorelowanie osobistych celów pracowników ze strategią organizacji
- Połącz uznanie i systemy nagradzania z wynikami
15:15 Przerwa na kawę
15:45 SFO Zasada V. Strategia to proces ciągły
- Zintegruj wyznaczanie celów, planowanie strategiczne i budżetowanie
- Dostosuj alokację zasobów do przedsięwzięć strategicznych
- Dostosuj wysokiej klasy programy zarządcze ze strategicznymi priorytetami
- W jaki sposób jednostki sektora publicznego mogą stosować Activity Based Costing w celu przeprowadzenia procesów naprawczych? – studium przypadku: miasto Indianapolis
- Czasowy aspekt Activity Based Costing – prostsze i bardziej skuteczne podejście do powiązania kosztów operacyjnych z wydajnością działania organizacji w sektorze publicznym
- Nowe raportowanie zarządcze – wykorzystanie oprogramowania Balanced Scorecard
- Nowe podejście do przebiegu narad zarządu: operacyjne i strategiczne uczenie się jak testować i adaptować strategie -studium przypadku: Departament Policji Nowego Jorku
- Tworzenie nowej centrali dla potrzeb zarządzania strategią – studia przypadków: Siły Zbrojne USA i Kanadyjska Stacja Krwiodawstwa
- Kluczowa rola lidera projektu Balanced Scorecard w cyklu życiowym projektu BSC: od misjonarza poprzez konsultanta do szefa personelu
- Dlaczego projekty Balanced Scorecard zawodzą? – Jak ocenić możliwości i gotowość własnej organizacji do efektywnej implementacji strategii?
17:00 Zakończenie seminarium
17:00 – 20:00 Przyjęcie koktajlowe
www.iir.pl
Formularz zgłoszenia do pobrania >>Tutaj<<
Uczciwie i etycznie byłoby na wstępie podać informację kto organizuje to spotkanie. Tak jak to jest podane moze sugerować, że to inicjatywa i organizacja PAWia.
Tekst otrzymalismy od organizatora spotkania czyli od IIR, w tresci jest tez link do strony IIR. Nigdzie w tresci, nie jest napisane, ze my to organizujemy a jedynie, ze zapraszamy (a to jest chyba oczywiste, skoro jestesmy patronem medialnym tego spotkania.)
Admin