niedziela, 11 kwietnia, 2021
Strona główna Artykuły Balanced Scorecard dla sektora publicznego

Balanced Scorecard dla sektora publicznego

Po spotkaniu z Robertem Kaplanem zorganizowanym przez IIR w lutym br. IIR otrzymał wiele sygnałów, zarówno od instytucji jak i z mediów – że warto byłoby zaprosić profesora raz jeszcze i spotkanie o BSC zadedykować sektorowi publicznemu! Dołożyono wiele starań, by sprostać tej prośbie i już dzisiaj zapraszamy Państwa do zgłaszania udziału w tym wyjątkowym spotkaniu!

R. Kaplan wraz z Davidem Nortonem stworzył koncepcje Activity Based Costing oraz Balanced Scorecard. Obie koncepcje zostały zweryfikowane przez wiele doświadczeń instytucji, które je wdrożyły i stosują. Przez ostatnie lata badania profesora skoncentrowane są przede wszystkim na sektorze publicznym i podczas seminarium po raz pierwszy przedstawi on nowe przemyślenia i doświadczenia z wdrożeń Balanced Scorecard właśnie w tym sektorze.

Tematem przewodnim spotkania będzie wykorzystanie wartości niematerialnych w strategii. Prof. Kaplan pokaże, że Balanced Scorecard jest nie tylko systemem służącym do mierzenia wskaźników i rezultatów, ale jest też kompleksowym systemem zarządzania wykorzystywanym przez wyższą kadrę zarządzającą do implementacji strategii. Balanced Scorecard pozostaje więc najważniejszym narzędziem zarządu do realizacji zadań strategicznych.






Program

9:00 Wprowadzenie



  • Balanced Scorecard (zrównoważona karta dokonań) w latach 1990 – 2005: droga od systemu mierzącego rezultaty działania do systemu będącego głównym narzędziem strategicznym służącym implementacji strategii
  • Modyfikacja założeń Balanced Scorecard dla potrzeb sektora publicznego i organizacji non-profit
  • Struktura – Misja – Wsparcie – Możliwości jako narzędzie do analizy programów sektora publicznego: dlaczego większość programów publicznych ponosi porażkę a tylko niewiele tworzy prawdziwą wartość społeczną
  • W jaki sposób Balanced Scorecard umożliwia organizacjom osiąganie takiej wydajności, dzięki której programy publiczne kończą się pełnym sukcesem i owocują wymiernymi korzyściami społecznymi
  • Organizacje sektora publicznego w Galerii Sław Balanced Scorecard
  • Jak organizacje z Galerii Sław osiągają wybitne rezultaty: 5 Zasad i 27 najlepszych praktycznych zastosowań w drodze do przekształcenia w Organizację Skoncentrowaną na Strategii (Strategy Focused Organisation – SFO)


SFO: Zasada I. Mobilizacja osób decyzyjnych do sporządzenia planu wprowadzania zmian

  • Jak sektor publiczny wykorzystuje Balanced Scorecard do skoncentrowania się na realizacji zadań strategicznych
  • Tworzenie planu zmian
  • Pozyskanie przychylności osób decyzyjnych
  • Definiowanie strategii kreowania wartości społecznej


10:30 Przerwa na kawę

11:00 SFO Zasada II. Stworzenie map strategii i zrównoważonych kart wyników, które przedstawią Twoją strategię

  • Jak mapy strategii obrazują strategię kreowania wartości społecznej
  • Wybór zadań, wskaźników, celów i inicjatyw definiujących własną strategię
  • Typowe strategie organizacji sektora publicznego – studia przypadku:

    • Minimalizacja kosztów: Finansowe i Administracyjne Służby Sił Obronnych USA
    • Produktywne Przywództwo: Kanadyjska Królewska Policja Konna, Siły Zbrojne USA
    • Rozwiązania dla klientów – Administracja Rozwoju Ekonomicznego miasta Charlotte

  • Dopasowanie wartości niematerialnych do głównych procesów strategicznych

    • Kapitał ludzki – rola strategicznych grup stanowisk
    • Kapitał informatyczny – wybór strategicznych aplikacji
    • Kapitał organizacji: kultura, przywództwo, uzgodnienia, praca zespołowa i zarządzanie wiedzą

  • Wdrożenie struktury Balanced Scorecard w edukacji publicznej- Fulton County School System


12:30 Obiad

14:00 SFO Zasada III. Dopasuj organizację do strategii

  • Kaskadowanie narodowych priorytetów do jednostek regionalnych: doświadczenia Kanadyjskiej Królewskiej Policji Konnej
  • Dostosowanie wsparcia i usług wspólnych do aspektów strategii: karty dokonań w działach kierowania zasobami ludzkimi, IT i finansowych


SFO Zasada IV. Realizacja strategii to zadanie dla wszystkich

  • Stwórz wewnętrzną motywację poprzez efektywne porozumiewanie się i kształcenie
  • Stwórz zewnętrzną motywację poprzez skorelowanie osobistych celów pracowników ze strategią organizacji
  • Połącz uznanie i systemy nagradzania z wynikami


15:15 Przerwa na kawę

15:45 SFO Zasada V. Strategia to proces ciągły

  • Zintegruj wyznaczanie celów, planowanie strategiczne i budżetowanie
  • Dostosuj alokację zasobów do przedsięwzięć strategicznych
  • Dostosuj wysokiej klasy programy zarządcze ze strategicznymi priorytetami
  • W jaki sposób jednostki sektora publicznego mogą stosować Activity Based Costing w celu przeprowadzenia procesów naprawczych? – studium przypadku: miasto Indianapolis
  • Czasowy aspekt Activity Based Costing – prostsze i bardziej skuteczne podejście do powiązania kosztów operacyjnych z wydajnością działania organizacji w sektorze publicznym
  • Nowe raportowanie zarządcze – wykorzystanie oprogramowania Balanced Scorecard
  • Nowe podejście do przebiegu narad zarządu: operacyjne i strategiczne uczenie się jak testować i adaptować strategie -studium przypadku: Departament Policji Nowego Jorku
  • Tworzenie nowej centrali dla potrzeb zarządzania strategią – studia przypadków: Siły Zbrojne USA i Kanadyjska Stacja Krwiodawstwa
  • Kluczowa rola lidera projektu Balanced Scorecard w cyklu życiowym projektu BSC: od misjonarza poprzez konsultanta do szefa personelu
  • Dlaczego projekty Balanced Scorecard zawodzą? – Jak ocenić możliwości i gotowość własnej organizacji do efektywnej implementacji strategii?



17:00 Zakończenie seminarium

17:00 – 20:00 Przyjęcie koktajlowe


 


Więcej informacji na stronach www.iir.pl


Formularz zgłoszenia do pobrania >>Tutaj<<

PAWhttp://www.audyt.net
Portal zawierający praktyczne informacje dla audytorów wewnętrznych, a także narzędzia i wzorce dokumentów audytowych oraz informacje o szkoleniach, artykułach prasowych i książkach o tematyce audytorskiej.

2 KOMENTARZE

  1. Uczciwie i etycznie byłoby na wstępie podać informację kto organizuje to spotkanie. Tak jak to jest podane moze sugerować, że to inicjatywa i organizacja PAWia.

    • Tekst otrzymalismy od organizatora spotkania czyli od IIR, w tresci jest tez link do strony IIR. Nigdzie w tresci, nie jest napisane, ze my to organizujemy a jedynie, ze zapraszamy (a to jest chyba oczywiste, skoro jestesmy patronem medialnym tego spotkania.)

      Admin

Comments are closed.

Najpopularniejsze

Specjalista ds. marketingu (usługi audytorskie) w Kancelarii Audytorskiej

Kancelaria Audytorska EXPERIO poszukuje kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. marketingu (usługi audytorskie) w Kancelarii Audytorskiej

NIK o dotowaniu zadań zleconych samorządom

Ocena systemu dotowania zadań zleconych samorządom jest zróżnicowana i zależy od charakteru udzielonych dotacji. W całym systemie dotacyjnym najwięcej udzielano dotacji o charakterze transferowym - i ich przekazywanie...

III Kongres GRC 2017

III Kongres GRC 2017 Governance Risk Compliance Audyt wewnętrzny, Cyberbezpieczeństwo,  18-19 października, Warszawa   Najważniejsze wydarzenie w zakresie Governance Risk Compliance w Polsce, najlepsze doświadczenie, wybitni eksperci. PBSG, SDPK i...

Fraud Specialist –EMEA

Citi Service Center Poland poszukuje kandydatów na stanowisko: Fraud Specialist –EMEA Location: Warszawa 17022067 The role reports to Head of International Wholesale Cards Fraud Risk Management and is...

Najnowsze komentarze