Jak wygląda audyt Systemu Zarządzania Jakością w urzędzie? Jakie typy outsourcingu urząd stosuje w swojej polityce bezpieczeństwa IT? Co to jest zarządzanie przez jakość?
Po spełnieniu wymagań zawartych w np. w normie ISO, 9001:2000, oraz wdrożeniu ich w organizacji przychodzi czas na poddanie się weryfikacji przez niezależną jednostkę zewnętrzną. W tym celu przeprowadza się audyt certyfikujący. Jest on ostatnim etapem wdrożenia systemu zarządzania jakością. Jest to usystematyzowane i niezależne badanie, którego celem jest ocena i stwierdzenie, czy działania odnoszące się do jakości i ich wyniki są zgodne z zaplanowanymi ustaleniami, oraz czy ustalenia są skutecznie realizowane i pozwalają na osiągnięcie celów.
Przeprowadzają go audytorzy akredytowanej, niezależnej od organizacji i jej klientów jednostki certyfikującej, która została wcześniej wybrana przez firmę. XXXXXXXXXXXXXX Pozytywnie przeprowadzony proces certyfikacji zostaje uwieńczony przyznaniem, przez jednostkę certyfikującą stosownego dokumentu – certyfikatu jakości stwierdzającego, że system zarządzania obowiązujący w organizacji spełnia zasady i wymagania określone w normie ISO 9001:2000.
Certyfikat przyznawany jest na okres trzech lat. Firma certyfikująca prowadzi w tym czasie tzw. nadzór nad systemem jakości. Przeprowadza się go co najmniej raz w roku, aby mieć pewność, że w pełni przestrzega wymagań normy ISO 9001:2000. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości certyfikat może zostać zawieszony, ograniczony, a także może grozić odmowa odnowy certyfikatu. Po trzech latach ważność certyfikatu zostaje przedłużona na kolejne trzy lata poprzez przeprowadzenie tzw. audytu recertyfikacyjnego/odnowienia. (…)
Dalsza część artykułu: >>Gazeta Prawna<<
